Veelgestelde vragen

• Ik zie blokken en strepen in beeld. Wat moet ik doen?
  Blokken en strepen in beeld kunnen meerdere oorzaken hebben. Daarom hebben we een stappenplan samengesteld waarmee u zo snel mogelijk tot een oplossing kunt komen. U vindt het stappenplan op de pagina Foutmelding
  
• Waar vind ik de frequentie en netwerkwaarden van Caiway?
  Controleer op onze pagina Frequenties en netwerkwaarden bij uw woonplaats welke frequentie en netwerkwaarden van toepassing zijn.
  
• Waar vind ik het zenderoverzicht van Caiway?
  Ga naar onze pagina Zenderoverzicht om het zenderoverzicht te bekijken.