Op deze pagina:

Wifi-wachtwoord wijzigen

{{ index + 1 }}
{{ step.title }}

{{ step.title }}

Een sterk Wifi-wachtwoord is belangrijk. Dat wachtwoord beschermt je netwerk namelijk tegen toegang door onbevoegden. Om diezelfde reden is het slim om je wachtwoord af en toe te wijzigen. Maar let op: als je dat doet, moet je het wachtwoord op al je Wifi-apparaten aanpassen. Zo wijzig je het
Wifi-wachtwoord:

Stap 1: Open je browser en vul het IP-adres in 

  1. Open de webbrowser
  2. Voer in de adresbalk het volgende in: http://192.168.0.1

Stap 2: Log in op je router

Voer in het dialoogvenster het volgende in:

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: De WPA2-code.

Je vindt de code op de onderkant van je router (op de sticker) én op de flyer ‘Network Login Details’ die je van ons hebt gekregen.

Inloggen sitecom

Stap 3: Wijzig het wachtwoord

  • Klik op 2.4GHz Wifi.
  • Klik op Beveiliging.
  • Ga naar het veld Vooraf-gedeelde sleutel. Vul daar het nieuwe wachtwoord in.
  • Klik op Toepassen. Dat was alles. Je Wifi-wachtwoord is meteen aangepast.
Sitecom WLR-4004

Router wachtwoord wijzigen

{{ index + 1 }}
{{ step.title }}

{{ step.title }}

Het wachtwoord van je router kun je snel aanpassen. Hieronder lees je hoe. Als je deze stappen volgt, pas je het wachtwoord van de router aan. Dit is dus niet het wachtwoord van je Wifi-netwerk. Wil je eigenlijk het Wifi-wachtwoord wijzigen? Ga dan naar Wifi-wachtwoord wijzigen.

Stap 1: Open je browser en vul het IP-adres in 

  1. Open de webbrowser
  2. Voer in de adresbalk het volgende in: http://192.168.0.1

Stap 2: Log in op je router

Voer in het dialoogvenster het volgende in:

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: De WPA2-code.

Je vindt de code op de onderkant van je router (op de sticker) én op de flyer ‘Network Login Details’ die je van ons hebt gekregen.

Inloggen sitecom

Stap 3: Wijzig het wachtwoord

  • Klik op Gereedschap.
  • Vul het huidige wachtwoord, het nieuwe wachtwoord én een bevestiging van het nieuwe wachtwoord in.
  • Klik op Toepassen. Klaar! Je router heeft nu een nieuw wachtwoord.
Sitecom router

Kanaal wijzigen

{{ index + 1 }}
{{ step.title }}

{{ step.title }}

Hoewel er helaas geen ‘standaardoplossing’ voor Wifi-problemen bestaat, kun je sommige verbindingsissues oplossen door het Wifi-kanaal aan te passen. Dit kan bijvoorbeeld snelheidswinst opleveren of een haperende Wifi-verbinding stabieler maken. Hier lees je hoe je het Wifi-kanaal van je Sitecom X4-router handmatig wijzigt.

Tip: Je kunt het kanaal ook automatisch wijzigen. Namelijk door de router 60 seconden van de stroom af te halen en dan weer op te starten.

Stap 1: Open je browser en vul het IP-adres in 

  1. Open de webbrowser
  2. Voer in de adresbalk het volgende in: http://192.168.0.1

Stap 2: Log in op je router

Voer in het dialoogvenster het volgende in:

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: De WPA2-code.

Je vindt de code op de onderkant van je router (op de sticker) én op de flyer ‘Network Login Details’ die je van ons hebt gekregen.

Inloggen sitecom

Stap 3: Wijzig het kanaal

  • Klik op 2.4GHz Wifi.
  • Klik op Basis.
  • Wijzig het veld Kanaal naar 1, 6 of 11.
  • Klik op Toepassen. De internetverbinding valt nu even weg. Dit is normaal en duurt maximaal een minuut. Daarna is het kanaal gewijzigd.
Sitecom router

Wifi-naam wijzigen

{{ index + 1 }}
{{ step.title }}

{{ step.title }}

Is het Wifi-netwerk toe aan een nieuwe naam? Het aanpassen van de naam van je Wifi-netwerk is heel eenvoudig. Deze naam is belangrijk, omdat alle apparaten die je toegang tot Wifi wilt geven, ervan gebruikmaken. Kies dus een naam die je makkelijk kunt onthouden en herkenbaar is.

Stap 1: Open je browser en vul het IP-adres in 

  1. Open de webbrowser
  2. Voer in de adresbalk het volgende in: http://192.168.0.1

Stap 2: Log in op je router

Voer in het dialoogvenster het volgende in:

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: De WPA2-code.

Je vindt de code op de onderkant van je router (op de sticker) én op de flyer ‘Network Login Details’ die je van ons hebt gekregen.

Inloggen sitecom

Stap 3: Wijzig de naam van het Wifi-netwerk

  • Klik op 2.4GHz Wifi.
  • Klik op Basic.
  • Wijzig in het veld SSID de naam van uw Wifi-netwerk.
  • Klik op Toepassen. Klaar. De naam is aangepast!
Sitecom router

Toegang bepalen

{{ index + 1 }}
{{ step.title }}

{{ step.title }}

Oudere Wifi-apparatuur is (vaak) minder goed beveiligd. Bovendien kan die apparatuur de snelheid van je hele Wifi-netwerk vertragen. Om te voorkomen dat verouderde apparaten toch verbinding maken met je Wifi-netwerk, kun je ze de toegang weigeren. Zo doe je dat als je een Sitecom-router gebruikt:

Stap 1: Open je browser en vul het IP-adres in 

  1. Open de webbrowser
  2. Voer in de adresbalk het volgende in: http://192.168.0.1

Stap 2: Log in op je router

Voer in het dialoogvenster het volgende in:

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: De WPA2-code.

Je vindt de code op de onderkant van je router (op de sticker) én op de flyer ‘Network Login Details’ die je van ons hebt gekregen.

Inloggen sitecom

Stap 3: Wijzig de Wifi-band

  • Klik op 2.4GHz Wifi.
  • Klik op Basic.
  • Wijzig de Band naar 2.4 GHz (802.11n).
  • Klik op Toepassen.
  • Controleer of er apparaten geen verbinding meer kunnen maken. Is dit het geval, dan zijn dit verouderde apparaten
  • 2.4GHz (802.11b/g/n).
Sitecom router

Firmware updaten

{{ index + 1 }}
{{ step.title }}

{{ step.title }}

Firmware is software die door de fabrikant op je Wifi-router is geïnstalleerd. Omdat de fabrikant soms verbeteringen en/of veiligheidsupdates doorvoert, is het slim om altijd de meest recente firmware te installeren. Sitecom maakt je dat extra makkelijk, want als er een firmware update is, ontvang je een melding tijdens het browsen.

Stap 1: Klik op Downloaden en bijwerken

  1. Zie je deze pop-up tijdens het browsen? Dan is het tijd om de firmware van je router bij te werken.
  2. Klik op Informatie voor info over de nieuwe firmwareversie.
  3. Klik op Downloaden en bijwerken om de firmware te installeren.
Sitecom firmware

Stap 2: Log in op je router

Voer in het dialoogvenster het volgende in:

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: De WPA2-code.

Je vindt de code op de onderkant van je router (op de sticker) én op de flyer ‘Network Login Details’ die je van ons hebt gekregen.

Inloggen sitecom

Stap 3: Installeer de firmware

  1. Klik op Installeer.
  2. Zodra de installatie klaar is, volgt een melding. Het kan daarna nog 10 minuten duren voordat de Wifi-router weer verbinding maakt.
Sitecom router firmware

Veelgestelde vragen

  • Ik zie de pop-up niet. Wat nu?
    Herstart de router door deze uit te zetten en daarna weer in te schakelen. Open dan een browser. Nog geen pop-up te zien? Dan is je router up-to-date.
  • Na de update kan ik niet verbinden met mijn netwerk. Wat nu?
    Tijdens de update kan de router enkele keren opnieuw opstarten. Daarna kan het nog maximaal 10 minuten duren voordat je weer verbinding hebt. Duurt het langer? Reset de Wifi-router dan naar de fabrieksinstellingen door de OPS-knop op de router 20 seconden ingedrukt te houden. Eventueel kun je daarna nog een keer proberen om de firmware te updaten.

Fabrieksinstellingen

{{ index + 1 }}
{{ step.title }}

{{ step.title }}

De meeste internet- en verbindingsproblemen zijn gelukkig makkelijk op te lossen. Maar soms is het nodig om de router te ‘resetten’ naar de fabrieksinstellingen. Hoe je dat doet, lees je op deze pagina.

Belangrijk: alle door jou aangepaste instellingen, zoals de netwerknaam en de beveiliging van het draadloze netwerk, worden van de router verwijderd. Onderaan deze pagina helpen we je om die opnieuw in te stellen.

Stap 1: Zoek de OPS-knop op de router

  • Deze knop vind je aan de bovenkant van de router
  • Als je de router anders hebt geplaatst dan op de afbeelding, zit de knop uiteraard niet bovenaan

Sitecom router

Stap 2: Zet de router terug naar fabrieksinstellingen

  • Houd de OPS-knop 20 seconden achter elkaar ingedrukt.
  • Laat de OPS-knop los.
  • De router is teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Nu kun je (opnieuw) een eigen Wifi-naam en/of Wifi-wachtwoord instellen.

Kom je er niet uit?

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00.